Im Daisycon-Netzwerk verfolgen wir täglich Millionen von Klicks, die zu zahlreichen Transaktionen führen. Alle einzigartigen Transaktionen müssen von den Advertisern genehmigt werden. Leider kann es vorkommen, dass einige Transaktionen abgelehnt werden. Wir verstehen, dass es enttäuschend sein kann, wenn dies bei einer Ihrer Transaktionen geschieht.
Häufige Gründe für die Ablehnung von Transaktionen
- Die Bestellung wurde zurückgegeben
- Das Produkt/der Service wurde nicht bezahlt
- Das Produkt/der Service wurde storniert
- Die Transaktion ist ein Duplikat
- Es wurden falsche Daten angegeben
Alternative Messmethoden
Einige Advertiser verwenden möglicherweise eine Tracking-Methode, die von den standardmäßigen Methoden abweicht. Infolgedessen hat Daisycon möglicherweise nicht die volle Kontrolle darüber, wie die Transaktion gemessen und zugeordnet wird. In einem solchen Fall wird dies deutlich in der Kampagnenbeschreibung des Advertisers angegeben. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, die Kampagnenbeschreibung sowie etwaige zusätzliche Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Kampagne bewerben.
Transaktionsübersicht
Wenn eine Transaktion abgelehnt wurde, wird der Grund für die Ablehnung in Ihrer Transaktionsübersicht angezeigt. Die Genehmigung von Transaktionen liegt stets im Ermessen des Advertisers, jedoch stellt Daisycon sicher, dass Transaktionen zeitnah und genau überprüft werden.
Wurde Ihre Transaktion fälschlicherweise abgelehnt?
Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Transaktion fälschlicherweise abgelehnt wurde, zögern Sie nicht, sich an den Advertiser zu wenden. Dies können Sie tun, indem Sie ein Ticket über das Menü 'Nachrichtenzentrum | Unterstützung' einreichen. Bitte geben Sie bei der Einreichung Ihres Tickets die folgenden Details an:
- Transaktions-ID
- Kampagnenname
- Transaktionsdatum
- Bestellbestätigung (sofern verfügbar)