Bearbeitung nicht zugeordneter Transaktionen
Verfügen Sie über eine oder mehrere Transaktionen, die nicht Ihrem Konto zugeordnet wurden? Es kann mehrere Gründe geben, warum dies der Fall sein könnte. Um uns bei der Untersuchung zu unterstützen, ob die Transaktionen möglicherweise falsch zugeordnet wurden, benötigen wir die nachfolgend aufgeführten Informationen. Dies ermöglicht es uns, den Advertiser zu bitten, dies für Sie zu prüfen.
Mögliche Gründe für nicht zugeordnete Transaktionen
Die fortschrittliche Matching-Technologie von Daisycon ist äußerst präzise und beinhaltet mehrere Rückfallmethoden. Dennoch gibt es einige häufige Gründe, warum eine Transaktion möglicherweise nicht dem richtigen Publisher zugeordnet wird:
- Das Daisycon-Konversionspixel wurde nicht korrekt ausgelöst.
- Der Verbraucher hat die "Danke"-Seite nicht erreicht.
- Der Verkauf wurde einem anderen Marketingkanal zugeordnet.
Erforderliche Informationen zur Einreichung eines Anspruchs
Hinweis: Ansprüche, die die unten aufgeführten Informationen nicht enthalten oder älter als einen Monat sind, können nicht bearbeitet werden.
Um mit einem Anspruch fortzufahren, bitten wir Sie, uns die folgenden Details zur Verfügung zu stellen:
- Datum der Transaktion
- Bestellnummer des Advertisers
- Beschreibung (optional)
- Provisionswert
- Bestellwert
- Datum des Klicks
- SubID (falls zutreffend)
- Alle relevanten Dateien oder Dokumente, die weitere Informationen über die versäumten Verkäufe bereitstellen
Sobald wir diese Informationen über unser Support-Tool erhalten, können wir mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage beginnen und diese zur Prüfung an den Advertiser weiterleiten.
Wichtige Datenschutzinformationen
Hinweis: Sie dürfen personenbezogene Daten nicht ohne die Zustimmung des Verbrauchers weitergeben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Zustimmung eingeholt haben, bevor Sie personenbezogene Daten, wie das Hinzufügen eines Vertrags, weitergeben. Darüber hinaus müssen Sie in der Lage sein, diese Zustimmung auf Anfrage nachzuweisen. Die von Ihnen geteilten Daten müssen den Verarbeitungsvereinbarungen sowohl für Publisher als auch für Advertiser entsprechen:
- Verarbeitungsvereinbarung für Publisher (insbesondere Punkt 3 beachten)
- Verarbeitungsvereinbarung für Advertiser
Diese Vereinbarungen umfassen auch die Verantwortlichkeiten von Daisycon als Verarbeiter.