En tant qu’éditeur qui fait la promotion d’annonceurs par le biais de Daisycon en envoyant des e-mails (avec des liens Daisycon directement à un annonceur), vous devez être conscient des lois et des régulations qui s’appliquent. Nous vous prions de vous assurer que vous répondez à toutes les conditions nécessaires pour chaque pays où vous effectuer la promotion d’une campagne. Vous devez avoir l'autorisation de toute personne qui va recevoir votre e-mailing avant de l'envoyer. Cet opt-in se doit d'être documenté et prouvable.
Gardez à l’esprit qu’en tant qu’éditeur, vous ne pouvez pas promouvoir un annonceur directement par e-mail sans avoir complété au préalable le processus d’inscription « éditeur e-mail ». Quand vous effectuez une inscription chez Daisycon, vous pouvez indiquer que vous souhaitez promouvoir nos campagnes par emails. En effet, vous pouvez sélectionner « Marketing par e-mail » comme étant votre type de média. Dans le cas où vous avez déjà un compte existant au sein de notre réseau et que vous voulez commencer la promotion par e-mail, merci d’ajouter un média à votre compte.
Notre préférence se tourne ouvertement vers des bases de données en DOI (double opt-in). Une liste d’adresses e-mail avec un opt-in simple ou confirmé n’est pas exclue, mais est sujette à un contrôle supplémentaire.
Comment Daisycon vérifie les éditeurs effectuant une promotion par e-mail ?
Lors de la création d'un média avec le type de média Email Marketing, chaque éditeur d'email est obligé de remplir un questionnaire. Ce questionnaire est lié à votre média. Le questionnaire est en anglais et il faut y répondre en anglais. Remarque : le questionnaire étant lié à un média, il doit être rempli pour chaque média individuel avec le type de média "e-mail marketing". Ainsi, si vous disposez de plusieurs supports pour vos fichiers de messagerie, les questionnaires doivent être remplis pour ces supports également, même s'ils concernent la même base de données. Il est important de le savoir : Un support ne sera pas approuvé tant que le questionnaire n'aura pas été entièrement rempli, y compris le téléchargement d'un exemple de courrier. Il est donc important que vous remplissiez le questionnaire de la manière la plus claire possible et, bien entendu, en toute sincérité.
La liste contient des questions sur:
- La construction du fichier e-mail et la manière dont le consentement du consommateur a été obtenu.
- La manière dont le consommateur peut retirer son consentement et se désabonner de la newsletter.
- La mise en page et l'identité de la newsletter.
- La façon dont vous, en tant qu'éditeur, faites la promotion de votre bulletin d'information.
Dans le système Daisycon, un annonceur peut voir le questionnaire rempli par tous les éditeurs d'e-mails inscrits à la campagne. Cela permet à l'annonceur de s'informer facilement sur la composition de la base de données d'emails de l'éditeur.
Si le questionnaire ne fournit pas suffisamment de clarté, nous pouvons poser des questions supplémentaires sur votre base de données ou votre méthode de travail.
Si un éditeur ne respecte pas les lois et règlements applicables, l'accès à notre réseau ne lui sera pas accordé. Dans certains cas, nous ferons procéder à une évaluation juridique de la méthode de travail d'un éditeur afin de nous assurer que celui-ci respecte les réglementations et les directives relatives au marketing par e-mail.
En tant qu'éditeur, vous devez déclarer par écrit que le questionnaire a été correctement rempli. En cas de doute, nous ne conclurons pas de partenariat.
SOI, DOI et opt-in confirmé
Ci-dessous, nous expliquons ce que nous signifions par SOI, DOI et opt-in confirmé.
Quand un consommateur indique explicitement via un site internet ou un autre moyen qu’il veut s’inscrire à la newsletter d’un éditeur, nous considérons ceci comme une première permission donnée par ce consommateur et nous faisons référence à ceci avec le terme de SOI, de l’anglais Single Opt-in.
Si suite à cette inscription le consommateur reçoit automatiquement un mail l’informant de son inscription sur la base de donnée de l’éditeur, ceci est considéré comme une confirmation d’inscription ou de l’anglais : opt-in confirmé.
Si le consommateur a également besoin de confirmer son adresse e-mail via un lien dans un e-mail de confirmation, le consommateur donne une double autorisation d’inscription ou en anglais : DOI pour Double opt-in. Cette double inscription est celle que nous préférons.
Contenu et formulaire de désinscription
En plus des conditions énoncées auparavant, nous vérifions de manière stricte le contenu des e-mails envoyés ainsi que le lien et processus de désinscription. Nous souhaitons que ce dernier soit en accord avec les règles en vigueur.
Pour que nous puissions effectuer ces vérifications nous vous demandons de nous envoyer un exemple de la newsletter tel que vous souhaitez l’envoyer à votre base de donnée.
Afin de garantir un standard de qualité des promotions e-mailing ainsi que le respect des règles en vigueur nous vérifierons également le processus de désinscription de chaque nouvel éditeur faisant la promotion de campagnes par e-mail.
Chaque e-mail envoyé doit mentionner de manière évidente comment se désinscrire à la base de données. Ce processus de désinscription doit être simple et gratuit.
L’annonceur accepte les éditeurs sur sa campagne
Il est possible pour un éditeur e-mailing de postuler à une campagne après avoir été accepté sur le réseau de Daisycon. Nos annonceurs décident quels éditeurs ils souhaitent accepter pour la promotion de leur campagne et sous quelles conditions.
Chaque éditeur est tenu d’envoyer un BAT (bon-à-tirer) ainsi que les informations supplémentaires relative à l’envoi de ce BAT (volume, date d’envoi, segment(s)) en utilisant l’outil de validation de BAT.
Informations supplémentaires
Plus d’informations à propos des régulations en vigueur sont disponibles sur Internet. Veuillez prendre connaissance des lois qui s’appliquent dans le pays ou vous allez effectuer la promotion par e-mailing.
- Europe
- Belgique
- France, Legifrance
- France, CNIL
- Allemagne, Bundesministerium
- Allemagne, BFDI. Allemagne la promotion de campagne est seulement autorisée sur des bases de données DOI.
- Pays-Bas, Telecommunication law art. 11.7
- Pays-Bas, DDMA guidelines
- Pays-Bas, email compliance guidelines PAN (Platform Affiliate Netwerken)
- Pays-Bas, Market authority ACM