Avez-vous un ou plusieurs transaction(s) qui n'ont pas été mesurés sur votre compte ?
Cela peut être causé par différentes raisons. Afin de savoir pourquoi la ou les transactions n'ont pas été mesurées sur votre compte, nous vous demandons de fournir les informations ci-dessous, afin que nous puissions demander à l'annonceur de faire des recherches pour vous.
La technologie de mesure des transactions innovante de Daisycon est précise et dispose de diverses solutions de repli.
Cependant, il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles une transaction ne peut pas être assignée au bon éditeur. En voici des exemples :
- Le pixel de conversion de Daisycon n'a pas été (correctement) invoqué ;
- le consommateur n'a pas atteint la page de remerciement ;
- la vente a été reçue par un autre éditeur car il a réalisé le dernier clic;
- et d’autres raisons.
Les demandes sans les informations ci-dessous ou datant de plus d'un mois ne peuvent malheureusement pas être traitées.
Nous devons recevoir :
- date de la transaction
- numéro de commande
- valeur de la commission
- valeur de la commande
- date du clic
- subid si vous en utilisez un
- fichiers joints pour partager plus d'informations sur les ventes manquées
Une fois que nous aurons reçu ces informations via notre support, nous pourrons traiter la demande et la soumettre à l'annonceur.
Informations additionnelles:
En tant qu'éditeur, vous ne pouvez utiliser cet outil que si vous remplissez un certain nombre de conditions. Vous ne pouvez pas partager de données personnelles sans le consentement du consommateur. Assurez-vous d'avoir obtenu votre consentement avant de partager les données personnelles d'un consommateur (par exemple, en ajoutant la mention dans vos conditions générales). Assurez-vous également que vous pourrez le prouver par la suite. Les accords de traitement de données pour éditeurs (spécifiquement le point 3) et pour annonceur sont applicables. Ceux-ci contiennent également les obligations de Daisycon.