Hoe werkt de goedkeuring van transacties?

Het doel van performance based marketing is om transacties te genereren: verkopen, leads of app-downloads.

Wanneer een transactie wordt gedaan, is de status van de transactie "open". Transacties moeten altijd worden geverifieerd en goedgekeurd door de adverteerder.

Waarom heeft een transactie de status open?

Het korte antwoord: Transparantie.

De context: Elke transactie zal worden nagekeken of ze geldig is, of ze effectief heeft plaatsgevonden. Alleen geldige leads en sales worden goedgekeurd.

Ons netwerk staat voor een hoge kwaliteit,  dit betekent ook dat een adverteerder niet zomaar een transactie kan weigeren zonder specificatie. Sommige adverteerders, bijvoorbeeld een webshop, kunnen een transactie pas valideren als ze zeker zijn dat de betreffende goederen geleverd zijn.

Andere adverteerders kunnen pas goedkeuren als zij een ondertekend contract hebben. Als een consument het contract niet tekent, heeft de adverteerder twee opties; de transactie afwijzen (een publisher ontvangt dan geen commissie) of wachten tot het contract alsnog getekend kan worden (ook de publisher moet wachten voordat de transactie wordt vrijgegeven voor betaling).

Om welke reden(en) worden transacties afgekeurd?

Het afkeuren van een transactie kan om verschillende redenen gebeuren. De meest voorkomende redenen voor afkeuring zijn:

  • De bestelling (de goederen) is/zijn geretourneerd;
  • Het product of de dienst is niet betaald;
  • Het product of de dienst is geannuleerd;
  • Er is onjuiste of valse (klant)informatie ingevoerd.

Wanneer keurt de adverteerder openstaande transacties goed?

Standaard dient een adverteerder transacties binnen twee maanden te keuren, tenzij anders aangegeven (dit wordt alleen geaccepteerd als dit ten gunste van de publisher is). Daisycon dringt er bij adverteerders op aan om transacties zo snel mogelijk te controleren. Met een sneller goedkeuringspercentage kan de publisher immers het verkeer voor de adverteerder verbeteren of meer verkeer genereren.

Voorbeeld: transacties die in juli zijn gedaan, worden normaal gesproken voor begin september goedgekeurd door de adverteerder.

Alleen goedgekeurde transacties kunnen worden betaald

Alle transacties die goedgekeurd zijn zullen worden klaargezet voor betaling. Dat houdt tevens in dat wanneer transacties nog niet zijn goedgekeurd (status "open"), deze de status open zullen behouden totdat ze worden goedgekeurd en dan ook pas klaar worden gezet voor betaling. 

Hoe kan je zien wat wel en niet goedgekeurd is en welk bedrag zal worden betaald?

Elke afzonderlijke transactie is zichtbaar in het transactieoverzicht (menu: 'Transacties' | 'Overzicht'). In dit overzicht selecteer je de data en klik je op: 'Meer filters'. Hier kan je filteren op 'Transactiestatus'. Wanneer het filter is ingesteld kan je elke transactie zien en de status controleren.

Indien afgekeurd, wordt een reden weergegeven. Nogmaals: het controleren van transacties is altijd ter beoordeling van de adverteerder, Daisycon ziet er op toe dat dit tijdig en nauwgezet gebeurt.

Het is ook mogelijk om een extra filter te selecteren en te kiezen voor 'Betaalbaar'. Hier kan je de goedgekeurde transacties selecteren die betaalbaar of nog niet betaalbaar zijn. Opmerking: In het overzicht kan slechts één valuta worden weergegeven. Wanneer je campagnes met verschillende valuta promoot, dien je per valuta een overzicht aan te maken.

In het menu: 'Financieel' | 'Balans' kan je het totaalbedrag van nog niet betaalbaar balans bekijken: status open of niet betaald door de adverteerder. Het is ook mogelijk om aankomende uitbetalingen te zien. Opmerking: dit overzicht is niet realtime. Het wordt één keer per dag bijgewerkt. Om realtime, per transactie, per campagne te bekijken moet je naar het transactieoverzicht gaan zoals hierboven beschreven.

Wanneer worden goedgekeurde transacties betaald?

Wanneer een transactie is goedgekeurd door de adverteerder, hangt het van uw betalingsplan af wanneer de betaling kan worden verwerkt. Om onze verschillende opties voor uitbetalingen te bekijken klik hier.